Goed om te weten:
- Het is even stil geweest rondom de news flash, maar de werkzaamheden hebben zeker niet stilgelegen! In deze news flash nemen we je mee in de nieuw gebouwde functionaliteiten
- Komende dinsdag tijdens het inloopuurtje willen we de laatste hand leggen aan de opzet van de vervangend vervoer module.
We hebben hiervoor de input vanuit de dealers hard nodig. Zorg er dus voor dat jouw bedrijf vertegenwoordigd is, zodat we zeker weten dat alleen dingen bouwen die jullie leven makkelijker maken!
Sneak peak van de gebouwde features
|
Leesbaarheid van de garantie AI is verbeterd |
|
er wordt nu veel meer styling toegepast, waardoor het antwoord een stuk duidelijker te lezen is |
|
Diverse verbeteringen planbord |
|
|
1 Verschillende datumformaten ondersteund in het planbord. DL: Deadline |
|
|
2. Bij afleverorders kunt u later middels een werkplaatsinstelling aangeven welke datum u graag wilt zien:
Wanneer de technisch klaar datum/afleverdatum niet bekend zijn, wordt er teruggevallen op de deadline |
|
|
3 Bij verwachte orders wordt in het planbord nu de verwacht datum getoond, zodat het makkelijk te zien is wanneer een klant verwacht wordt |
|
|
4 Volgorde bij ‘niet ingepland’ aangepast:
|
|
|
5 Status akkoord aanvragen zichtbaar op het planbord. Middels een bolletje na het kenteken kan de chef zien wat de status van een aanvraag is: |
|
|
Template ‘Online check-in reminder’ aangepast naar ‘afspraakherinnering’ |
|
|
Deze mail zal nu standaard verstuurd worden, ook wanneer de klant al online ingecheckt heeft. Om de klant te kunnen wijzen op het nog vullen van de online check-in, kunt u de placeholder invullen. Deze tekst wordt alleen getoond wanneer de klant nog niet ingecheckt heeft. |
|
Opgeloste bugs:
*Versie 3.8 is een pilotversie die momenteel alleen bij Pon Center live staat. De rest van het land heeft momenteel versie 3.7.
Deze komen met de volgende update mee:
- ROB sync loopt vast bij ophalen notities (versie 3.8)
- Reserveringsbevestiging wordt ook verstuurd wanneer reservering van PlanIT ingeladen wordt (versie 3.8)
- Brandstoffen worden dubbel aangemaakt via RDW Sync
- Taak komt ongewenst als ‘verwijderd’ binnen
- Vervangend vervoer wordt niet goed weergegeven (versie 3.8)
- Klanttevredenheidsonderzoek wordt niet verstuurd naar klant
- Werkorders worden aangemaakt op verkeerde afdeling (live in versie 3.8)
- Hyperlinks niet meer zichtbaar in monteurs app (live in versie 3.8)
- Klant ziet gekoppelde auto’s van debiteur
- Auto wordt tot 4x aangemaakt (live in versie 3.8)
- Bericht van wijzigen klantgegevens zichtbaar in chat
- Selectie template gaat mis, merk heeft prioriteit boven vestiging
- Externe berichten komen in SA mailbox ipv extern
Lopende bugs:
|
Om meer inzicht te krijgen in wat er soms mis gaat bij de monteurs app hebben we een hoop extra logging toegevoegd zodat we beter op afstand kunnen zien wat er gebeurt wanneer er een fout optreedt. |
|
|
Daarnaast hebben we een feedback-knop ingebouwd, hiermee kan een gebruiker zijn huidige app-status insturen richting Syntec. |
|
|
Wanneer er op de knop gedrukt wordt, kan er nog toelichting gegeven worden wat er precies aan de hand is. |
|
|
In het scherm achter het tandwiel is ook een hoop extra informatie toegevoegd |
|
- Losse onderdelen worden niet goed verwerkt in prijsregistratie
- Banden pricing tool niet toegankelijk voor magazijnmedewerkers
- Banden pricing tool toont geen resultaten bij te weinig handmatige input
- Vreemde merken worden niet herkend bij tekenen check-in (versie 3.8)
- Icoontjes weggevallen in de monteurs app
- Improductief klokken werkt niet (versie 3.8)
- Vervangend vervoer niet goed zichtbaar in pre-werkorder